По каталогу

Харизма. Искусство успешного общения. Язык телодвижений на работе

Основная идея

Осознанное управление невербальными сигналами повышает эффективность делового общения.

Описание

Практическое руководство по деловой коммуникации рассматривает харизму, речевое взаимодействие и язык телодвижений в рабочей среде. Центральное положение состоит в том, что эффективность общения определяется согласованностью слов, поведения и невербальных сигналов. Содержание организовано как последовательное рассмотрение коммуникативных ситуаций, элементов личного впечатления и типичных проявлений невербального поведения на работе. Идеи раскрываются через прикладные объяснения, поведенческие примеры и методы распознавания и использования жестов, поз и мимики.