Софт-отстой!: и что с этим делать?
Основная идея
Ориентация на пользователя формирует качество программного продукта в повседневном использовании.
Описание
Критико-практическое эссе о программном обеспечении рассматривает причины неудобства потребительских программ и проблемы взаимодействия между разработчиками и пользователями.
Центральное положение состоит в том, что качество программы определяется соответствием её поведения задачам и ожиданиям обычного пользователя.
Содержание организовано как последовательность тематических глав: от примеров неудачных интерфейсов и пользовательских затруднений к причинам их появления и способам требовать более пригодные программы.
Идеи раскрываются через бытовые примеры, разбор типичных ошибок проектирования, сопоставление позиции программиста и пользователя и практические рекомендации.
Концепты
Качество программного обеспеченияРазработка программного обеспеченияУдобство использованияПользовательский интерфейсПроектирование пользовательского интерфейсаПользовательский опытВзаимодействие человека с компьютеромТестирование удобства использованияПользовательские требованияОбратная связьЭмпатия
Классификация
- Базовый тип текста
- оригинальная модель
- Тип знания
- аналитическое
- Уровень знания
- практический
- Культурный контекст
- западная традиция
- Функция текста
- практическая
- Статус текста
- авторская модель
- Форма изложения
- руководство
Профиль произведения
- Тип реальности
- физическая
- Модель человека
- рациональная
- Тип воздействия
- практическое действие
- Уровень рассмотрения
- системный
