Foundations for IT Service Management (Russian)
Процессное управление ИТ-службой связывает предоставление сервисов с потребностями бизнеса в модели ITSM.
Описание
Процессное управление представляет собой организационный подход, основанный на выделении, структурировании и сквозном выполнении взаимосвязанных видов деятельности для достижения заданных результатов. В представленных произведениях данная сущность раскрывается через методы оптимизации потоков создания ценности, модели жизненного цикла услуг, практики непрерывного улучшения и принципы визуализации работы. В корпоративной среде процессное управление устойчиво связывается с повышением прозрачности операционной деятельности, управлением качеством сервисов, снижением потерь и адаптацией систем к изменяющимся требованиям. Произведения объединяет рассмотрение практических механизмов трансформации и совершенствования организационных систем через призму процессно-ориентированного подхода.
Произведения
Канбан Метод: Улучшение системы управления
Канбан-метод улучшает управление работой через эволюционную настройку потока.
Основы ITIL 3 и ITIL 4. Доступно и практично
ITIL описывает управление ИТ-услугами через процессы и практики, ориентированные на создание ценности.
Профиль корпуса концепта
Тип реальности
социальная3100 %
Модель человека
социальная3100 %
Тип воздействия
практическое действие266,7 %
объяснение133,3 %
Уровень рассмотрения
Классификация корпуса концепта
Базовый тип текста
интерпретация3100 %
Тип знания
теоретическое266,7 %
аналитическое133,3 %
Уровень знания
практический3100 %
Культурный контекст
западная традиция3100 %
Традиция
Значения не указаны.
Функция текста
практическая3100 %
Статус текста
базовый текст266,7 %
авторская модель133,3 %
Форма изложения
руководство3100 %
Серии
Серии для концепта отсутствуют.